標準タスク法とは

標準タスク法とは、業務や作業をあらかじめ定義された標準的なタスク（作業単位）に分解し、評価・分析する手法です。主に業務分析、作業設計、工数見積り、システム開発や業務改善の分野で用いられ、作業内容を客観的かつ定量的に把握することを目的としています。

標準タスク法の目的

標準タスク法の主な目的は、作業のばらつきを抑え、誰が実施しても一定の品質・効率を確保できるようにすることです。業務を標準化することで、属人化の排除や教育コストの削減、生産性向上につながります。

標準タスク法の特徴

この手法では、業務全体を細かなタスクに分解し、それぞれに標準的な作業内容や所要時間を設定します。これにより、作業量や負荷を数値として把握できる点が大きな特徴です。

• 作業を標準化された単位で管理できる
• 工数見積りや進捗管理が容易になる
• 業務改善ポイントを発見しやすい

システム開発・業務改善での活用例

システム開発では、要件定義や設計、テストなどを標準タスクとして整理することで、工数見積りの精度向上が期待できます。また、事務作業や運用業務においても、無駄な工程の洗い出しや作業効率化に活用されています。

まとめ

標準タスク法は、業務を可視化・定量化し、効率的な管理や改善を実現するための有効な手法です。業務の属人化に課題を感じている場合や、正確な工数管理を行いたい場合には、積極的に導入を検討するとよいでしょう。

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